Social Media

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IT-Trends: „Bring your own identity“ ist die Luftblase 2013

München – „Bring your own Identity“ (BYOID) ist die IT-Luftblase des Jahres 2013. Dies ist das Ergebnis einer Umfrage der…

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Versicherer sind in den Social Media noch nicht angekommen

Düsseldorf – Die meisten Versicherer erzielen nur niedrige Reichweiten in sozialen Netzwerken / Facebook ist mit Abstand der beliebteste Kanal…

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Versicherer sind in den Social Media noch nicht angekommen

Düsseldorf – Die meisten Versicherer erzielen nur niedrige Reichweiten in sozialen Netzwerken / Facebook ist mit Abstand der beliebteste Kanal…

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Digital Corporate: Das Medium adäquat nutzen

Hamburg – Keine Frage: Die digitale Welt hat einen massiven Einfluss auf den B2B-Sektor genommen. Als Beleg ein paar eindrucksvolle Zahlen…

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Kundenservice via Social Media

Düsseldorf – Omni-Channel-Kommunikation – Konvergenz über alle Medienkanäle – ist längst ein Muss für die Contact-Center-Branche. Sitel, einer der Weltmarktführer…

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Social Media professionell in der PR einsetzen

Hamburg (ots) – Der Umgang mit Social Media gehört in vielen Kommunikationsabteilungen zum Arbeitsalltag. Doch oft fehlt neben dem Know-how…