PAC

Studie zur digitalen Transformation von Materna und PAC belegt hohe Veränderungsbereitschaft deutscher Unternehmen

Dortmund - Für Mitarbeiter in Unternehmen ist die digitale Transformation heute bereits gelebte Realität. Die damit verbundenen organisatorischen Veränderungen spüren…

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Hürde für Industrie 4.0 – produzierendes Gewerbe verkennt die Chancen von Big Data

Weinheim - Rund ein Drittel aller Firmen im industriellen Mittelstand stehen Big-Data-Anwendungen skeptisch gegenüber. In einer aktuellen Umfrage des unabhängigen…

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Zwei Drittel der europäischen Unternehmen wollen IT-Sicherheit auslagern

Hamburg – Kostensenkungen und besser Servicequalität sprechen für die Auslagerung von IT-Sicherheit. Dagegen spricht, dass IT-Sicherheit unternehmenskritisch ist, so dass…

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Zwei Drittel der europäischen Firmen sind nicht gegen IT-Risiken versichert

Hamburg – Vertrauen ist gut, Versicherung ist besser: Dennoch gehen die meisten Geschäfts- und IT-Entscheider in großen europäischen Unternehmen davon aus,…

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Unternehmen verkennen das Ausmaß externer IT-Bedrohungen

Hamburg – Die meisten europäischen Unternehmen unterschätzen die Bedrohung externer Angriffe auf ihre IT massiv, das ist ein Ergebnis einer…

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Contact Center ist Chef-Sache!

Düsseldorf – PAC und Damovo fordern dazu auf, den für die Verbesserung der Customer Experience notwendigen Wandel der Contact Center…