Kundenloyalität

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Bain-Studie zur Lage der gesetzlichen Krankenversicherung in Deutschland

München (ots) – – Gesetzliche Krankenversicherungen in Deutschland mit sehr guter Kundenloyalität im Vergleich zu anderen Dienstleistungsbranchen – Versicherte äußern…
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Bain-Studie zur Kundenloyalität im europäischen Energiesektor

Europas Energieversorger stehen unter einem sich verschärfenden Wettbewerbsdruck, der ihre Ertragssituation erheblich belastet. Immer mehr unzufriedene Kunden sind auf der…
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