Kundenerwartungen

Qualifizierung von Mitarbeitern lohnt sich

Wiesbaden – Unternehmen müssen sich kontinuierlich weiterentwickeln. Steigende Kundenerwartungen, engere Produktionsvorgaben und neue Technologien verlangen nach Flexibilität und neuen Strategien.…

Erneut „sehr gut“ für lekker bei Wettbewerbsstudie zu Kundenorientierung

Berlin – Der bundesweite Strom- und Gasanbieter lekker Energie ist bei der Wett- bewerbsstudie „ServiceAtlas Energieversorger“ zum dritten Mal in…

Branche braucht neues Denken und Handeln, um Herausforderungen der Zukunft erfolgreich zu begegnen

Münster – Die Assekuranz steht vor großen Herausforderungen. Steigende Kundenerwartungen und entsprechend geändertes Kundenverhalten, Digitalisierung, vielschichtige Geschäftsmodelle und intensiver Verdrängungswettbewerb…